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新版“掌上电力”APP上线

来源: www.7798.com晚报  时间: 2020-01-14 09:47:44
  近日,晚报记者从国网巴州供电企业了解到,新版“掌上电力”APP正式上线。据了解,新版“掌上电力”APP系统整合了原掌上电力、电e宝、e充电等几大渠道应用服务功能,全新推出“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大应用场景,面向客户提供全方位、全流程、全业务的随身“电管家”服务,真正实现不同客户多元需求“一网通办”。掌上电力APP有哪些新功能?
 
  功能一:电子发票无需跑腿一键获取
 
  为兑现客户用电“一次都不跑”的服务承诺,在“掌上电力”APP中新增电子发票开具功能。增值税普通发票客户完成购电行为后,即可通过“掌上电力”APP,在线申请开具电子发票,省去往返营业厅开发票的烦恼。
 
  功能二:电动汽车立体式一条龙服务
 
  “掌上电力”APP新增电动车应用场景。在此板块内,客户可享受即时查看电费余额、公共桩充值、一键报装等功能服务,还可通过“找桩充电”功能模块,快速获取周边充电桩分布情况,就近选择充电站点,并能查看充电桩可用状态、车位余数、开放时间等信息,极大节约时间成本及资金成本。同时,针对计划采购电动车的客户,“掌上电力”APP提供购车、买桩、装桩、买电、上线一条龙服务。
 
  功能三:应急送电恢复用电“第一时间”
 
  为避免因忘记购电而导致家中停电,客户可在“住宅”应用场景下,点击特色服务里的“应急送电”功能,可立存30元电费,及时恢复用电,有效保障客户在紧急情况下用电需求。
 
  此外,“掌上电力”APP进一步优化用电分析功能,智能捕捉客户每日用电数据。并根据客户用电情况及用电习惯,进行实时分析,为电力客户提供用能诊断、节能改造等服务,帮助客户做好日常用电规划,降低用电成本。
 
  功能四:三省服务客户办电一键报装
 
  “掌上电力”APP为10千伏临时用电客户推出“三省”(省力、省时、省钱)服务,可一键报装,将客户办电流程简化到极致。办电客户只需在“三省服务”功能模块在线提出申请需求,便有专人提供上门服务,为客户核算用户容量、选择服务产品,确保客户用电平均接电周期降至20个工作日内。(翁凯)

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